Эффективная коммуникация и ассертивность

Ближайшие тренинги

В ближайшее время тренингов по этому курсу не планируется

ЭТОТ КУРС ПОДХОДИТ для всех, кто хочет стать увереннее в себе; эффективно общаться на работе и в личной жизни; справляться с трудными ситуациями в коммуникации.

ЦЕЛИ КУРСА

  • Освоить навыки эффективной коммуникации
  • Рассмотреть, что такое «ассертивность» и как использовать ассертивные техники в общении
  • Рассмотреть типы поведения и их причины
  • Научиться эффективно преодолевать трудные ситуации в общении
  • Научиться контролировать свои эмоции
  • Научиться распознавать манипуляции и работать с ними
  • Повысить уверенность в себе


СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

День 1
  •  Типы поведения (агрессивное, пассивное) — причины, следствия
  •  Определение понятия ассертивность
  •  Создание ситуации выигрыш- выигрыш.
  •  Манипуляция — умение распознать.
  •  Свод личных (ассертивных) прав.
  •  Эффективная коммуникация как основа ассертивного поведения.
  •  Активное слушание. Умение слышать и понимать собеседника, не отступая от своей точки зрения.
  •  Позитивный самообраз. Как повысить уверенность в себе.
День 2
  •  Позитивный язык.
  •  Эмоциональная составляющая общения. Понятие эмоционального интеллекта.
  •  Регуляция эмоционального напряжения между собеседниками.
  •  Как отказывать и говорить нет
  •  Техники противостояния манипуляции


Посетив этот курс, ВЫ СМОЖЕТЕ:

  • Повысить уверенность в себе
  • Получить набор навыков и инструментов эффективной коммуникации
  • Осознать преимущества ассертивного поведения
  • Значительно улучшить навыки межличностного общения

Продолжительность: 2 дня

Упражнения и ролевые игры, анализ кейсов.

Учебные материалы и сертификат — каждому участнику.

Стоимость 18 000 руб. + НДС 18%. Обед и кофе-брейки включены в стоимость.

Хотите узнать больше или зарегистрироваться на тренинг?