Активные продажи и успешные переговоры

Ближайшие тренинги

В ближайшее время тренингов по этому курсу не планируется

ЭТОТ КУРС ПОДХОДИТ всем, кто работает с клиентами, как внешними, так и внутренними, кто занимается или планирует заняться ведением переговоров. Это базовый курс, который будет интересен и тем, кто уже имеет опыт в продажах и переговорах, и тем, кто только начинает.

ЦЕЛИ КУРСА

  •  Освоить структуру цикла продаж, этапы переговорного процесса
  •  Научиться техникам создания доверительных, долгосрочных отношений с клиентами
  •  Научиться действовать в сложных ситуациях: возражения и манипуляции со стороны клиента\партнера по переговорам
  •  Научиться демонстрировать свое предложение выгодно и интересно для клиента \ партнера по переговорам

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

День 1:

• Знакомство
• Ice-breaker
• Определение продажи и переговоров
• Этапы цикла продаж и этапы переговорного процесса
• Подготовка к продаже \ переговорам
• Групповая дискуссия, работа в мини-группах
• Целеполагание для продаж \ переговоров
• Упражнение на целеполагание
• Установление контакта \ создание раппорта для долгосрочных отношений с клиентом \ партнером
• Упражнения в парах, видеосъемка и разбор
• Обратная связь по первому дню

День2:

• Вводная работа
• Выявление потребностей \ интересов сторон
• Упражнения в парах, ролевая игра
• Презентация предложения
• Работа в мини-группах, презентации команд
• Работа с возражениями
• Работа в парах, ролевая игра
• Обратная связь по второму дню

День3:

• Вводная работа
• Интересы и позиции на переговорах
• Ролевая игра
• Манипуляции и способы их нейтрализации
• Работа в парах
• Закрытие сделки \ завершение переговоров
• Ролевая игра
• Обратная связь по третьему дню и всей программе тренинга

Посетив этот курс, ВЫ СМОЖЕТЕ:

  •  Вести взаимовыгодные переговоры
  •  Применять эффективные стратегии ведения переговоров
  •  Успешно использовать приемы убеждения
  •  Использовать «обратную связь» для выбора эффективной стратегии
  •  Работать с сомнениями, возражениями и манипуляциями клиента
  •  Оценивать результативность проведенных переговоров и анализировать допущенные ошибки
  •  Успешно завершать сделку/переговоры и создавать предпосылки для построения долгосрочных отношений

Продолжительность: 3 дня

Место проведения: в Санкт-Петербурге - Средний пр. В.О. 36/40 (офис Schouten Russia), в Москве - Краснопролетарская 16, стр. 3 (конференц-залы AEB)

Стоимость 25 500 руб. + НДС 18%. Обед / кофе-брейки входят в стоимость.

Ролевые игры, упражнения, анализ кейсов

Учебные материалы и сертификат — каждому участнику

Хотите узнать больше или зарегистрироваться на тренинг?